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兴宾区住房和城乡建设局开展“服务美化窗口暖民心”活动

2019-06-10 08:38     来源:兴宾区住房和城乡建设局
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6月4日,兴宾区住建局窗口组织窗口人员开展了“服务美化窗口暖民心”活动,强调服务意识及服务质量的重要性。对窗口人员提出了“在办理过程中,对群众做到举止文明、礼貌热情,并从实际出发,简化办事程序,减少办事环节,做到随时受理,限期办结,切实提高行政效率。”的服务准则要求。并优化了窗口便民设施,优化便民设施,制作了工程建设项目报建并联审批流程图板报,以便群众知晓办事流程及办理环节。窗口还印制了150份精美的三联式工程建设项目报建综合窗口服务指南,放置在综合窗口服务台处,以便群众取阅。

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